ELAXY Beratung – Ansatz

Customer Buying Cycle: So begleitet man Kunden
Vertrauen Sie auf die langjährige Erfahrung von ELAXY in der Einführung und Betreuung von Softwareprodukten und in deren Schulung. Produkte und Know-how aus einer Hand – darum geht es. Mit Business Consulting unterstützt ELAXY Sie im gesamten Customer Buying Cycle. Verstehen Sie den Prozess des Kunden, erkennen Sie seine Bedürfnisse und erfüllen Sie seine Anforderungen. Von der Beratung über Customer Relationship Management bis hin zur Finanzplanung stehen Ihnen qualifizierte ELAXY Produkte zur Verfügung. Damit bleibt der Kunde von der Wunschdefinition bis zur After-Sales-Betreuung keinen Moment lang unbegleitet.

Drei Schritte zur Produktivität
Wichtig ist die optimale Symbiose aller internen Abläufe und der unterstützenden Software. Dazu hat ELAXY drei Beratungskomponenten entwickelt:
• VertriebsConsulting
• ProjektConsulting
• SoftwareCoaching

Ziel dieser aufeinander abgestimmten Consulting-Leistungen: Messbare Wettbewerbs-, Prozess- und Organisationsvorteile sowie zusätzliche Vertriebsideen und Detailwissen. Steigern Sie die Akzeptanz der Softwarelösungen bei Ihren Mitarbeitern und die Effizienz Ihrer eigenen Spezialisten. Und dem Budget tut es auch gut: Die Kosten bei der Software-Implementierung und im laufenden Betrieb bleiben überschaubar, die Projektkosten sind fest definiert.